よくある質問

対応範囲内であれば料金の中に交通費が含まれております。
対応エリア外の交通費に関しては事前お打ち合わせの際に費用をお伝えいたします。

プランに記載させていただいておりますが、多くのプランは基本1箇所となっております。
2箇所目が近隣の場合は別途費用をいただいておりませんが、遠くの場合追加で5,500（税込）をいただいております。

全国対応可能です。お客様のご希望があればどこにでもお伺いします。
撮影箇所の希望は事前打ち合わせの際にお伝えください。

動画の撮影の可能です。お気軽にお問い合わせください。
ウエディングムービーはプランとしてご用意しておりますが、その他の動画撮影につきましてはプランを設けていないため、お問合せをいただき打ち合わせの中で費用と内容等を決めていきます。

決められている撮影時間内であれば人数制限は設けておりません。
（法人撮影の場合を除く）
ただし、10名を超える様な撮影となりますと段取り等で時間がかかってしまいますので、事前打ち合わせの際にお申し出ください。

ご家族、親族の皆さんも撮影に参加いただいて問題ございません。

対応可能です。

撮影時間は設けさせていただいておりますが、予期せぬことが起こりうることは多々あります。スタッフが柔軟に対応させていただきますのでご安心ください。
予期せぬ事での撮影時間延長の際は追加費用はいただきません。

対応可能です。

基本的には全てのプランにおいて衣装、小道具のご用意は含まれておりません。
事前打ち合わせの際にご相談いただければご用意させていただくことは可能ですのでお気軽にお申し出ください。
提携させていただいているレンタルドレスショップをご案内いたしますので、そちらからご希望の衣装をお選びください。

ヘアメイクはオプションとなっています。
ヘアメイクご希望の場合はお打ち合わせの際にお伝えください。

ブーケはオプションとなっています。
ご希望の場合はご準備いたします。

基本はクレジットカードのみの対応とさせていただいております。
どうしても難しい場合には銀行振込での対応となります。
（振込手数料はご負担いただきます様お願いいたします）

事前打ち合わせにて内容等にご納得いただいた後、お選びいただいた連絡ツール上に決済リンクをお送りします。
費用をもう一度ご確認いただき、5日以内にお支払いお願いいたします。

まずは下記のメールアドレスかお電話にてご連絡ください。
公共交通機関の影響、体調不良、ご家庭の事情、雨天時などによるやむを得ない場合の予約の変更は無料でお受けいたします。
予約のキャンセルにつきましては下記の通り取り決めしております。
・撮影の1ヶ月以内〜15日前：撮影代金の30%
・撮影の15日前〜3日前：撮影代金の50%
・撮影の2日前〜当日：撮影代金の100%

撮影希望日の3週間前までご予約を受け付けております。
撮影日をお客様にとって忘れられない1日にしたいため、撮影希望日の1ヶ月〜1ヶ月半前にご予約いただくことをおすすめしております。

ウエディング、七五三、お宮参りにつきましては、お客様のご希望を最大限叶えるために、2〜3ヶ月前のご予約をお願いします。

2日たっても確認のご連絡がない場合、一度お問合せください。

納品データはURLによるデータ送付をいたします。
URLをクリックしていただき保存することができます。
URLによる送付ではなくUSBでの納品も可能となっております。
事前打ち合わせの際に納品方法のご指定をお願いいたします。

撮影後3週間程度で納品いたします。